（株）クリアライフが運営する「水の救急隊」は、年中無休・24時間体制で各種水道工事・修理を受け付けています。
トイレや浴室、キッチンや洗面、洗濯など、さまざまな場所の水トラブルに対応できます。
水の救急隊は全国対応していますが、一部離島などは対象外となっています。
各地の水道局指定工事店の担当者が最短15分で到着しますが、地域や混雑状況などによっては、到着するまでに時間がかかる場合もあります。
しかし、悪質な水道工事業者が少なくない中で、水の救急隊の評価はどうなのでしょうか？
利用者の口コミや評判などから、おすすめできるかどうかを検証しました。
水の救急隊の口コミや評判は？
水の救急隊に水道工事・水道修理を依頼した人たちの口コミや評判などをまとめました。
悪い口コミ
洗面所の排水溝つまりが詰まったので水の救急隊に電話しきてもらいました。
見積もりの時の場面を見ていませんでしてが、見積もりの段階で全く流れなかった水が流れていました。（見積もり作業は見ていませんでした）
このままで良さそうと思ったのですが一応心配なので管の中を綺麗にしてもらおうと思い見積もりを聞くと、基本料金5000円の他にポンプ洗浄代、薬品代、駐車場代など含めて33000円と言われました。
これってぼったくりではないですか？
なんか騙された気分です。ちなみにつまりは皮脂や石鹸が固まって空に髪の毛などが絡んで詰まり、それを強力な薬品で溶かして一気に流す5分もかからないと割と簡単そうな作業でした。
引用元：Yahoo!知恵袋
台所の詰まりでネットで検索して最初に出てきたこちらにLINEすると直ぐにオペレーターから電話が来ました。
早くていいと思いましたが大体の金額を聞いてたら行ってみないと何とも言えない、原因が中と外でも変わってくる。と言われたので外だと思います。と伝えましたが見積もりは無料なのでとお指導され見てもらうことに。
来てもらう間にネットで相場を調べ1番高い高圧洗浄した場合でも4〜5万かなぁと思っていました。
1時間半くらいして1人の方が来て見てもらいました。
説明も曖昧で高圧洗浄して基本料5万、5万、に衛生代18,000円で軽く10万越えの高額だったので、説明で気になったところを突っ込むと8万に消費税でいいと言われましたが、他の業者にも見て貰ってから決めます。と伝えましたがワイヤーで5万でどうでしょう、無料でスッポンをするので流れ出したら1万円いただきます。と言われ、なかなか帰ってくれず勝手に作業し出すので旦那に電話して断ってもらいました。
頼んだのが土曜日だったからか帰りに3,000円頂きます。と言われました。
えっ無料じゃ無いんですか？と聞くと1,000円にまけてくれました。笑
ガソリン代だと思って1,000だけ払いました。
その後、お風呂のリフォームでお世話になった方に電話で連絡したところ高圧洗浄しても4万ちょっとだったのでお願いしました。
旦那の留守中での事だったので高額請求、断っても帰って来れないのは怖かったです。
引用元：みん評
良い口コミ
24時間、365日いつでも即対応してくれます。
電話での対応の時点で今の状況や、おおよそ予想される修理の金額も説明してくれて安心です。修理に来てくれた担当の方も、優しくて、丁寧な感じでした。
修理もすぐにしてくれて早かったです。
引用元：エキテン
今回水漏れに早急に対応してもらって助かりました。
他のところは最短4日後と言われたのですが、即日対応してもらえて安心です。
説明も作業も丁寧にしてもらえてすぐに使えるようになりました。
引用元：google
深夜に水が流れるような音がしたので見てみると、トイレから水が少しずつ漏れ出していました。
かなり遅い時間でしたが水の救急隊に連絡をしてみると、1時間ほどで来てくれて、すぐに水漏れは改善。
時間が時間だっただけに非常に助かりました。
引用元：水漏れ修理水道屋さん比較隊
水の救急隊の評価は？
口コミサイト・レビューサイトでの水の救急隊の評価をまとめました。
「工事・修理料金が高い」「接客対応が悪い」などの不満から低評価がつくケースもありましたが、水の救急隊を多くの人が高く評価しています。
水の救急隊の特徴まとめ
水の救急隊の特徴をまとめました。
さまざまな水トラブルなどに対応可能
水の救急隊では、水回りの各種トラブル・修理などに対応しています。
トイレ・風呂・洗面・洗濯・台所などの水漏れ・つまりをはじめとして、蛇口や排水など、上水・下水の経路内であれば幅広く対応しています。
家電メーカー・修理店などに依頼する必要があります。
全国対応
水の救急隊は全国対応（一部離島を除く）しています。
年中無休・24時間体制で受け付けています。
最短15分でスタッフが訪問しますが、地域や稼働状況によっては訪問するまでに時間がかかる場合もあります。
水道局指定工事店の担当者が訪問
水の救急隊は、全国各地にある水道局指定工事店と提携しています。
実際に訪問するのは、各地の水道局指定工事店の担当者であるため、安心して水道工事・修理を依頼できます。
現地調査・見積もりは無料
水の救急隊は、現地調査・見積もりを無料で行っています。
「見積もり・調査費用を請求された」といった口コミもありましたが、訪問した担当者が誤解していたか、規約違反のおそれがあるため、水の救急隊の運営元に問い合わせるといいでしょう。
後払い可能
水の救急隊の作業・工事費用は個別見積もりとなります。
地元の水道工事業者は営業時間外は対応不可など、至急対応ができない場合が多いですが、その分だけ費用は安めです。
一方、水の救急隊はコールセンターや水道工事のために待機するスタッフの人件費がかかるなど、余分なコストがかかる分だけ、地元の水道工事業者よりも請求費用が高くなる場合が多いです。
水の救急隊だけに限りませんが、ボッタクリと感じるか、特急費用の分だけ高いと感じるかで評価がわかれる部分です。
なお、支払い方法は、現金手渡し、各種クレジットカード、銀行振込、NP後払い（コンビニ払い）に対応しています。
後払いもできるため、手元に現金がない場合でも安心して利用できます。
まとめ
水の救急隊は、24時間体制で修理・工事を行うなど、コストがかかる分だけ、地元の水道工事業者よりも費用が高くなりやすいです。
このため、ボッタクリなどといった悪質な評価もありますが、作業内容や接客対応などの評判はよく、口コミでもおすすめする人が多いです。
