（株）サマリーが運営する「サマリーポケット」は、宅配型トランクルームです。
一般的なトランクルームなどとは異なり、保管場所に荷物を持ち運びする必要がなく、宅配便を使うので手間がかかりません。
サマリーポケットに預けた荷物は、寺田倉庫・三菱倉庫との提携により、24時間いつでも一定の温度・湿度に保たれた室内で保管しています。
預けた荷物のチェックの際に中身を見られることになりますが、安全確認などのために必要な作業です。
また、サマリーポケットはボックス単位で料金が請求されるほか、取り出し時には送料が必要です。
利用者の口コミや評判などをまとめました。
サマリーポケットの口コミや評判は？
サマリーポケットを利用した人たちの口コミや評判などをまとめました。
悪い口コミ
冬物の服を預けるため7月下旬に利用。
昨年も預けたアイテムと同じ、セットアップのアイテム2点とダウン1点を預けました。依頼完了まで時間がかかるのはわかっていたため、保管が完了してすぐハンガー保管とクリーニングの依頼を7/31に同時にかけました。
10月に入り急に寒くなったのでそろそろ引き出しとくかと思いアプリを開くと、まだハンガー保管もクリーニングも終わっていない模様。流石に遅すぎると思い、10/18に問い合わせ。
すると、まとめ撮りのアイテムだったため全てキャンセルされており、手違いでキャンセル通知が送られてなかったとのこと。通知ミスは一旦置いといて、昨年と同じ方法できちんと事前にガイドも確認してその通りに送ったのになぜ今回はまとめ撮りとして判断されたのか、制度が変わったのか質問。
するとまた同じ答えが返ってきました。まとめ撮りのアイテムだからと。
この時点で返信の担当がころころ変わるし返事に何日もかかるし話が通じないし大分不信感が募りました。もう一度、昨年も同じ預け方で預けてハンガー保管とクリーニングしてもらっている旨を説明。
そしてもう早く取り出したいのでハンガー保管は諦めクリーニングを再度依頼したので早く対応してもらうよう連絡。預け方に関しては倉庫に確認、クリーニングをセットアップで対応するよう連絡したと返事が来ました。
これであとは返事が来るのとクリーニングが無事終わるのを待つのみと思いきや、、、、クリーニング完了の連絡と同時にきた請求に唖然としました。
セットアップアイテム2点が1980円で請求されました。意味がわからない。また間違いかと追加で問い合わせ。
すると、ハンガー保管のセットアップは1点としてカウントだが袋にまとめたセットアップは上下別々にカウントされるとのこと。
ちゃんちゃらおかしい話です。そちらのミスでハンガー保管もクリーニングも勝手にキャンセルされ、通知も来ず、ずっと望まぬ保管方法をされ、もう取り出したい時期なので仕方なくクリーニングのみ再度依頼したのに倍の料金をとられなければいけないのでしょうか？
更に、セットアップとして判断するためには袋にメモ等を貼るようにと回答が来ましたが、まるで袋にまとめたこちらが悪いような言いぶりでしたが、ガイドにはセットアップは袋にまとめるよう書いてありました。
言ってることとやってることが違いすぎます。ここまで話が進むのに現在11/12です。
1ヶ月近くかかっています。
人の時間を何だと思っているのでしょうか。その上そちらのミスが招いた結果なのに金だけきっちり請求。
それも倍の値段。お客を馬鹿にしてる。
詐欺紛いもいいとこです。
広告にばかり金をかけて客の事を何も考えていないです。まだ金額についての返事が来ていませんが、今後の対応次第ではもう2度と利用しません。
周りにも今回の事は広く伝えさせていただきます。
引用元：Appstore
家のスペースが減ってきているので、お片付けしてスッキリしようと思って、収納サービス「サマリーポケット」を利用したんです。
結果から言うと「色々と最悪」という評価評判になります。
サイトのデザインが綺麗でいいかなと思って選んだんだけど、細かい所で不親切な感じでデメリットも多く、これなら競合の類似サービス「ミニクラ」の方が良かったかなという後悔（同じ寺田倉庫に収納だし）。。
これからサマリーポケット使う人はよくよく検討した方がいいよ。
引用元：セミリタイア投資家の裏話ブログ
良い口コミ
保管したいが、トランクルームへの足やマンパワーに不安がある方には、便利だと思います。
追加での無酸素保管、クリーニング写真で中身が判るなど、スマートフォン操作に問題ないユーザーなら利便性しかないです。
便利さ故にどんどん預けると、値段がもう少し安ければと思うこともｗ
引用元：google Play
一番メリットに感じたのがこの配送だけで預けられるということ。
ダンボールのお届け日も集荷日も選択できるので、仕事で家を不在にすることが多く、特にありがたかったです。僕の場合は、シーズンが終わった布団と服5点ほど、冬用コート服3着を預けられればよかったのでこんな感じで預けてました。
・エコノミー/ラージボックス：布団と服5点ほど
・スタンダード/アパレルボックス：コート3着 ※おしゃれ着保管に変更コートはいつもクリーニングオプションを利用した後、おしゃれ着保管に変えています。
引用元：PATE-LOG
ライブTシャツ、推しTシャツとか思い出がたくさん詰まっている推し活グッズを預けてます。
部屋に飾る場所ももうないし、捨てたくない、でも部屋の収納から溢れてきたグッズをどうしようかと思っていましたが、以前CMで見たことがあったのでサマポケを利用しました。
写真を撮ってくれてスマホから確認できるプランが、月400円程度で管理してくれるのでとても助かります。
雑誌とかもあんまり読み返すことないしサマリーポケットに送って保管しようかと考えてます。
引用元：みん評
サマリーポケットの評価は？
口コミサイトでのサマリーポケットの評価をまとめました。
トラブルなどに巻き込まれて低評価をつけているケースも見られますが、全体的に見ると、サマリーポケットの評価は高いです。
サマリーポケットの特徴まとめ
サマリーポケットの特徴をまとめました。
宅配型トランクルーム
サマリーポケットは「宅配型トランクルーム」を提供しています。
一般的なトランクルームだと、専用スペースを借りた後、預けたい荷物を持ち込んだり、持ち出す必要があります。
一方、サマリーポケットでは、あなたが預けたい荷物を宅配業者が専用の倉庫まで運んでくれるため、自宅で梱包するだけで構いません。
倉庫からの持ち出しも宅配業者経由で行います。
また、サマリーポケットは、寺田倉庫・三菱倉庫との提携により、24時間いつでも一定の温度・湿度に保たれた室内で保管しています。
カビなどが気になるアイテムに関しては、真空パックに入れて保管することも可能です。
段ボール箱1個から利用可能
一般的なトランクルームだと、フロア単位でのレンタルとなるため、少量の荷物を預ける場合でも、それなりの費用がかかる場合が多いです。
一方、サマリーポケットは、段ボール1個単位での課金となり、1個あたり月額330円～695円（いずれも税込）とオトクな料金で利用できます。
入庫時送料は無料、出庫時送料は1箱・梱包あたり352円～1,320円（いずれも税込）となります。
入庫した翌月までに解約した場合、早期取り出しオプション（1箱1,760円）が請求されます。
入庫時にスタッフが中身をチェック・撮影
サマリーポケットでは、預かった荷物を倉庫の中に保管する際、危険物・保管できないものなどが含まれていないかどうかを確認しています。
その際に段ボール箱をあけて中身をチェックするため、人によっては、あまり見られたくないものが含まれていると嫌な気持ちになるかもしれません。
また、預けた荷物を撮影し、マイページでひと目で見られるようにしています。（一部プランを除く）
第三者から覗き見られる心配はありませんが、便利だと感じる人もいれば、プライバシーの侵害と思うかもしれません。
オプションサービスも充実
サマリーポケットでは、オプションサービスとして「宅配クリーニング」「引っ越し用保管サービス」を提供しています。
詳細は、それぞれの専用ページで確認してください。
まとめ
サマリーポケットは、段ボール1個から利用できる宅配型トランクルームです。
預ける荷物が多くなければ、トランクルームをそのまま借りるよりも安くすむ場合が多いです。
安全確認や預けた荷物の撮影などの目的で、スタッフが中身を必ず見るため、気になる人には不向きです。
サマリーポケットは、口コミでの評判もよく、多くの人が満足していました。