セワクルのペットシッターは料金が高すぎる?口コミや評判は悪い?

セワクル

セワクルは、大都市を中心に犬や猫、小動物などのペットシッターを行う出張サービスです。
あなたの自宅などに有資格者の担当者が伺い、食事や散歩、遊びなどの世話を行います。

セワクルを利用すれば、ペットにとっても住み慣れた自宅でいられます。
ペットホテルや知人などに預けるとトラブルが起こりやすいペットでも安心です。

しかし、セワクルの料金があまりに高いと、気軽には利用できないですよね。
利用者の口コミや評判などもまとめました。

セワクルの料金

セワクル 料金

セワクルは、作業時間により料金が決まるシンプルな料金体系を採用しています。
あなたのペットの種類や数、大きさなどによって料金が変わる心配はありません。

2021年1月時点の料金をまとめました。
価格はすべて税込です。

所要時間都度利用定期利用
30分3,300円2,970円
45分3,740円3,366円
60分4,400円3,960円
15分追加660円660円

交通費や休日・連休などによる料金加算はありません。

一部地域のみ、交通費や駐車場代などを請求する場合があります。

また、定期利用は「2ヶ月以上、週2回以上の利用」が条件となります。
この条件を満たさない場合、もしくは、月3回以上のキャンセルがあった月は都度利用での請求となります。

その他費用

初回カウンセリング時の交通費(往復):550円
初回カウンセリングでキャンセルになった場合:1100円

キャンセル規定

キャンセル

セワクルでは、予定日2日前の20時からキャンセル料が発生します。

前日の20時まではキャンセル料50%、それ以降は全額が請求されます。
無断キャンセルやドタキャンなども100%請求されます。

支払い方法

セワクルでは、1ヶ月分をまとめてコンビニ・銀行振込などでの後払いとなります。
月末締め、翌月20日までに支払う必要があります。

請求書の発行費用として毎月220円(税込)が必要になります。

セワクルの口コミや評判は?

セワクルを利用している人たちの口コミや評判などをまとめました。

今回もペットシッターをお願いして前回と同じ方を指名したらurumaも覚えてたようで会ってすぐにスリスリで甘えまくってたそうです。
ジェラシーだけどとりあえず良かった。
引用元:インスタグラム

シッターさんからの報告がこうやってくるから安心。
引用元:インスタグラム

ペットシッターの方が来てくれました。
昨日の夜大運動会したようで爪研ぎやらおもちゃやら散乱してる。

初めは警戒してたようですがどんどん近づいて来たとのこと。
ご飯も完食、トイレもしてたとのことで一安心。
ペットホテルより快適に過ごせてるようで良かったです。
引用元:インスタグラム

セワクルは自社アンケートで満足度96%と言う高さです。

セワクルの特徴まとめ

セワクルの特徴をまとめました。

サービスエリア

2021年1月時点では、セワクルは大都市を中心にサービスを提供しています。

東京都:世田谷区(一部のみ)、目黒区、江戸川区、港区、品川区、中央区、渋谷区、江東区、台東区、墨田区、千代田区、大田区、文京区
神奈川県:川崎市(多摩区、麻生区除く)、横浜市(緑区、泉区を除く)
愛知県:名古屋市(中村区、西区、中区、中川区、昭和区)
大阪府:大阪市、堺市、吹田市、和泉市、高石市、和泉市(主に府中町)
京都府:京都市
兵庫県:神戸市(東灘区、灘区、中央区、兵庫区、長田区、須磨区)、芦屋市(一部のみ)、西宮市(一部のみ)、尼崎市、伊丹市、宝塚市(宝塚駅徒歩圏のみ)
福岡県:福岡市(南区、中央区、博多区、早良区、城南区、東区、西区)

サービスエリアの近隣地域など、サービスエリア外でもセワクルが利用できる場合があります。
一度、問い合わせてみるといいでしょう。

犬・猫・小動物に対応

セワクルでは、犬や猫だけでなく、さまざまな小動物(哺乳類・鳥類・魚類・爬虫類など)のシッティングも可能です。

犬や猫は有資格者、それ以外の小動物は飼育経験・シッティング経験があるペットシッターが対応します。

サービス内容は個別にカスタマイズ

セワクルでは、基本的なサービスはもちろんのこと、あなたの希望にあったサービスをカスタマイズして提供しています。
事前に鍵を預かることで、留守中の自宅でのペットシッティングなども可能です。

老犬介護や投薬、注射などはペットの命に関わるケースも有るため、基本的には難しいですが、条件付きで受けられる場合もあります。

サービス提供時間は、朝8時から夜8時までとなります。
深夜・早朝の対応は行えません。

専任制

セワクルでは、基本的に同じペットシッターが担当します。

人見知りするペットを飼っている場合でも、同じペットシッターに来てもらうことで安心して任せられます。

訪問後にシッティング報告書が作成されるので安心です。
定例句が並んでいるだけの形式的な報告書ではなく、しっかりと様子が伝わるように、毎回丁寧にオリジナル文章で作成しています。

シッティング報告書は、書面やメール、画像など、あなたの都合の良いフォーマットで作成します。

セワクルの利用の流れ

セワクル 利用の流れ

セワクルを初めて利用する場合には、自宅での事前打合せ(初回カウンセリング)が必要です。

  • シッターとペットとの相性
  • サービス内容の確認
  • 立ち入らない部屋の確認
  • 鍵の借用・返却ルール
  • 緊急時(病院を要する時など)の対応方法

など、さまざまな取り決めを行うためです。

定期利用の場合は、シッターに鍵を預けたままで構いません。

また、ペットの状況が変わった場合(頭数が増えた、引っ越したなど)は再度カウンセリングが必要です。

初回はサービス内容に納得できなかった場合に、全額返金保証が利用できます。
安心して試すことができます。

>>セワクルの詳細/申し込みはこちら

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