キュラーズのトランクルームは引っ越しに活躍?無料シャトルの評判は?

キュラーズ トランクルーム

トランクルームのキュラーズは、2019年8月時点で全国64箇所(うち、東京都は45箇所)と少ないため、特に地方に住んでいる人にとっては、利便性がいまいち良くないという印象を受けるのではないでしょうか?

トランクルームやレンタル倉庫・コンテナを使うのであれば、自宅の近くにある方が便利ですよね。

一方、キュラーズは引っ越しの際の一時格納先に便利というニュースも流れています。
東京都を中心にキュラーズが提供する無料シャトルを使えば、自宅からキュラーズのトランクルームまで荷物を無料で運んでくれます。

しかし、近所であればまだしも、遠方への引っ越しだと、トランクルームを使うこと自体がナンセンスではないのかと思うかもしれません。

キュラーズでは、トランクルーム毎引っ越してくれるサービスでも展開しているのでしょうか?



キュラーズのトランクルームの口コミや評判は?

まずは、キュラーズのトランクルームを利用した人たちの口コミや評判などをまとめました。

解約はウェブ上で行わないといけないのはわかる。
でもオペレーターに繋がりながら解約申請したのに、解約されてないからと請求を受けた。

しかもメールと電話での請求が大きく異なる金額。不審すぎる。
ウェブ上でしっかり送って確認もしてもらったのに、キュラーズからのアクションがすぐになかったということは解約されてないから請求した金額を払えと言われ、呆れて物も言えなかった。
保管状態も悪いし、湿度温度が一定じゃない。2度と使わない。
引用元:みんなの評判ランキング

住んでいたアパートが取り壊されることになり、建て替えるまでの間、近くのワンルームマンションに住むことになりました。
しかし、いざワンルームマンションに移り住んでみると収納が足りないことがわかり、急遽入りきらない荷物(ミカン箱6箱程度)をトランクルームに預けることにしました。

キュラーズで台車を用意してくれるので、車のトランクから台車に荷物を積む時と、台車からトランクルームに荷物を下ろす時以外は、重い思いをしなくて済みました。

建物内は、明るくて清潔な雰囲気です。
空調設備も整っているので、本や衣類にカビが生える心配もないでしょう。

野外コンテナタイプのトランクルームは夜になると真っ暗で怖いと利きますが、キュラーズは夜でも明るいです。
女性一人で行っても怖いということは全くありませんでした。

キュラーズに荷物を預けることができたお蔭で、狭いワンルームマンションでの生活を快適に過ごすことができました。
半年間利用しましたが、カビが生えたりはもちろん、荷物に埃が積もったりも一切ありませんでした。
引用元:トランクルームの教科書

近くの店舗を利用したくて電話をかけたところ、つながったのは東京のコールセンターだったので驚きました。
できれば利用したい店舗の連絡先を掲載して欲しいです。
引用元:トランクルームのキュラーズで後悔?…利用する前に知っておくべき評判!

0.5畳以下のスペースが少なすぎる。料金が割高。
引用元:東京で探すトランクルーム!

ほかでトランクルームをかりていた時期がありましたが、そこでは温度、湿度管理されておらず綺麗とは言えないが、キュラーズはどちらともちゃんと管理されていて助かります。
一緒に来た友人も「口コミどおり!」とほめていました。
引用元:トランクルームCafe

キュラーズのトランクルームの評価は?

口コミサイトでのキュラーズのトランクルームの評価をまとめました。

みんなの評判ランキング 評価
rankroo 評価

キュラーズは平均レベル以上と言ったところですが、ネガキャンとは言い切れない酷評がチラホラと書かれているのが気になりました。

キュラーズで働く側からの意見としても、

料金に関するクレームばかりで、新規のお客様の対応以上に、時間が取られます。
スタートは割引料金ですが、段々と上がりますので、利用者としては、堪らないと思います。
引用元:enカイシャの評判

といった内容のものがチラホラと見つかるため、全くのデタラメとも言いづらい感じです。



キュラーズのトランクルームは引っ越しで便利?!

引っ越し難民が注目された時期に、キュラーズのトランクルームを利用したというニュースが見られました。

「引っ越し難民」急増で「トランクルーム業界」に問い合わせ殺到の“大混乱” | デイリー新潮
「引っ越し難民」という言葉を最近よく聞く。3月から4月は引っ越し業界にとっては繁忙期。…
「ただ預ける」だけではないトランクルームのニーズ 大学生の新しい使い方も
米国では約10世帯に1世帯が利用し、2兆円産業のトランクルーム市場だが、日本では約300世帯に1世帯の利用が現状だ。両国を比べると一見日本のトランクルーム市場は伸びていないように見えるがそうではない。トランクルーム市場を牽引するキュラーズが

このため、引っ越しの際にキュラーズを利用しようかと考えているかもしれませんね。

しかし、どのようなケースの引っ越しでもキュラーズが役立つとは限りません。

特に役に立たないと思われるのが、転勤族や長期出張族など、違う地域への引っ越しを繰り返すケースです。

トランクルームに荷物を預けても、遠方に引っ越すと、預けた荷物を取りに行くだけでも大変ですし、代行業者などを利用するのもムダなコストになりかねません。

キュラーズでは、預けた荷物を別の店舗に丸ごと移動してくれるといった便利なサービスは用意されていません。
移転元・移転先の店舗のトランクルームを契約した上で、引越し業者のサービスなどを利用する方法が考えられます。

引っ越しの際にキュラーズを利用したほうが便利なケースをまとめました。

  • 改築などで一時的に引っ越す際の荷物を減らす
  • 引越し業者の手配が引っ越しまでに間に合わなかった場合の一時的な保管場所

など

キュラーズのトランクルームは車がない/乗れない人でも利用できる

自家用車がある人はトランクルームまで車で乗り付ければいいわけですが、キュラーズは東京都内に多いこともあって、車がない人も多いです。

レンタカーを使えば解決できますが、自動車運転免許がないので運転できない、ペーパードライバーで運転に自信がないといったケースだと、タクシーを手配すると割高になるため、気軽にトランクルームを利用できないですよね。

そこで、キュラーズでは、さまざまな提携サービスを提供しています。

無料シャトル(要予約)

無料シャトル

あなたの自宅から、最寄りのキュラーズ店舗まで1.6畳分までの荷物を無料で運んでくれる「無料シャトル」が人気です。

しかし、無料だからといって、無料シャトルを好き放題に使われるとサービスとして破綻するため、さまざまな制限が設けられています。

  • 1.6畳分までの荷物(目安)を運搬可能
  • 無料シャトルを利用できるのは店舗への輸送のみ(荷物と一緒にあなたも同乗可能)
  • 東京23区(葛飾区・足立区除く)、横浜市(港北区・鶴見区・磯子区・西区・中区・南区)、川崎市(幸区・川崎区・中原区)のみ利用可能
  • あなたの人生において1回のみ利用可能
  • 事前予約が必要(1日3人までのため、早いもの勝ち)
  • 荷物の搬入・搬出は全てあなたが行う(ドライバーは一切サポートなし)

無料シャトルを利用するにあたっての制約が多いために、ないよりはマシ、悪いサービスと感じる人もいれば、うまく利用できれば便利と感じる人もいたりと、評判はさまざまです。

レントラ便(有料)

レントラ便は、荷物の量にあわせて、軽トラック、1トントラックから選べます。

無料シャトルと同様に搬入・搬出をセルフサービスにすることもできますし、追加料金を支払うことでドライバーが荷物の搬入・搬出を手伝います。
30分単位での料金設定となっています。

レントラ便の対応エリアは、無料シャトルと比べると広いです。

関東エリア:東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県/茨城県/栃木県/群馬県/山梨県/長野県/静岡県
東海エリア:愛知県/三重県/岐阜県
関西エリア:大阪府/京都府/兵庫県/奈良県

引越し業者(有料)

一般的な引っ越しと同じように行います。

アート引越センター、サカイ引越センターが対応しています。

キュラーズのトランクルームは高い?安い?

キュラーズ トランクルーム 費用

口コミを見ていると、キュラーズのトランクルームは安い、高いと正反対のコメントが並んでいます。
思わず、本当はどっちなのかと言いたくなりますよね。

たしかに、キュラーズは初期費用は他社と比べても安いです。
鍵代として2,300円(税別)が必要になるだけです。

他社の場合、高いところだと数万円は必要になることもあるため、圧倒的に安く感じるのではないでしょうか?

一方、月額利用料は高めです。

キュラーズは空調が行き届いたトランクルームを提供しているため、屋外に積んだだけのコンテナなどと比べて高いのは当然としても、トランクルーム他社と比べて高い傾向が見られます。

具体的な金額は店舗によって異なりますが、都心部よりも郊外、田舎となるに従って、安くなる傾向が見られます。

短期利用では気にならないほどの金額差ですが、中長期にはなるほど差額が大きくなるため、空調やセキュリティなどの優位性と他社との価格差に納得できるかどうかでしょう。

支払い方法は口座振替、銀行振込のみとなります。

キュラーズのセキュリティや空調、利便性はトップレベル

キュラーズ セキュリティ 空調

キュラーズのトランクルームは、セキュリティ・空調・利便性ともにトランクルームの中でも最高レベルとなっています。

  • 無料で使える駐車場を用意(八丁堀店を除く)
  • 24時間いつでも出入り可能(10時から17時はスタッフが常駐、不在時は24時間対応の電話を完備)
  • 台車を常備しているため搬入・搬出が簡単
  • 出入口はセキュリティキーがないと施錠解除は不可能
  • エレベーターはセキュリティーキーと連動/契約したスペースが有る階しか停止しない
  • 複製が不可能な南京錠でルームごとに施錠
  • ALSOK(総合警備保障)と提携/24時間体制で監視
  • 火災保険・盗難保険は保険料無料で加入済
  • 定期的な清掃により、清潔な室内を維持
  • 独自の空調システム(キュラーズ・エアーコントロールシステム)でカビの発生を抑制
  • 遠隔操作で温度・湿度のチェック/調整(セントラルモニタリングシステム)

これらの室内環境に価値を感じるのであれば、多少は高くてもキュラーズのトランクルームを契約したくなるのではないでしょうか?

>>キュラーズのトランクルームの詳細はこちら

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