外壁塗装セレクトナビは信用できる?利用者からの評判は極めて悪い?

外壁塗装セレクトナビ

住宅の外壁塗装を依頼するに当たって、さまざまな塗装業者がある中で、どこに依頼するのがベストなのか迷うのではないでしょうか?

悪徳業者や技術力の低い業者も少なくない中で、優れた技術力を持ちながらも良心的な価格でサービスを提供する塗装業者がいることも事実です。

とはいえ、接点を持つことが少ない消費者からすれば、どの塗装業者が良くて、どれが悪いのか見分けがつきません。

そこで、最近増えているのが、外壁塗装セレクトナビなどの一括見積もりサービスを提供するIT業者です。

複数の塗装業者に一括見積を行うサービスで、相見積もりを行うことで安く外壁塗装が行えるというのがセールスポイントとなっています。

しかし、その内情は怪しいところも少なくなく、現役の塗装業者が一括見積を行うIT業者の実情を暴露しています。

斡旋業者は、基本的に入会金さえ払えばボッタクリでも何でも登録できます。
信用をはかるような審査などありません。相当な紹介手数料を取るので、真っ当な所は、まず登録しません。

また、全国各地に登録業者が居るわけではないので、地元業者に片っ端から電話して「入会金はいらないから見積して欲しい」とか言って頼み込んできたりします。
しかし、相見積なのに、共通の仕様書も何もなく、単なる値段勝負というヒドいありさまです。

利用者からトラブルの相談を受ける事がありますが、皆さん後悔なさってますね。

そもそも、共通仕様書もないのに複数の会社から見積を集める事自体が、無責任な安売り、いやダンピング助長です。
保険と異なり、国の規制も基準もない無法地帯のような状況で、なんの決まりもなく、無責任を責任施工と言い換えて、紹介手数料を取ろうとするのが、コンプライアンスの欠片もない悪行ではないでしょうか?

実際、大手数社が前から同様のサービスをしていますが、どこもトラブルを沢山かかえただけで軌道には乗ってません。
サービス自体に無理があるということです。
引用元:Yahoo!知恵袋

この深刻な内情を暴露してくれたのが、Yahoo!ID「god********」こと、群馬県前橋市にある(有)岡部塗装店です。

岡部塗装店

これで結論が出たかのような気もしますが、果たして、外壁塗装セレクトナビは信用できるのか、役に立つサービスなのでしょうか?

外壁塗装セレクトナビの口コミや評判は?

まずは、外壁塗装セレクトナビを利用した人たちの口コミや評判をまとめました。

最悪‼︎ 満足度98%となにを根拠に⁉︎
最悪な業者を紹介されたうえに施工後の調査など何もない。
どうせこのクチコミも消去される事でしょう。 施工前の家に戻して‼︎
引用元:外壁塗装の口コミ情報局

私も外壁塗装一括見積サイトに多数紹介業者として登録しました。

聞かれるのは、社名、電話番号、FAX番号、メールアドレス、HPのURLだけです。
それだけで優良業者として登録できるのです。

要するに、HPや看板等それらしい業者であればなんでもよいんです。

契約は塗装業者と施主様で執り行ってください。クレーム等もないようにお願いします。クレームなどあっても対応できません。というのが一般的で基本的な一括見積サイトの運営会社と塗装業者の関係です。

ただクレームの多発する塗装業者はさすがに外される傾向にあります。
そんな中私の経験上、本当におすすめできるサイトもあります。

第5位 外壁塗装セレクトナビ

各サイトから1社2社づつでよいので2~3サイトから業者紹介いただくだけで、簡単にかなり質の高い相見積ができます。
今や相見積は当たり前です。その相見積に業者も対応してきてます。相見積用の商談方法が確立しつつあります。
引用元:外壁塗装の裏側

四社見積り依頼をした中で、一番安心しておまかせ出来るかも…と思ったから。

どの職人さんもとても感じが良く礼儀正しいかたばかりでした。
毎日の丁寧な説明と手を抜かない作業は、ものすごく信頼につながったと思います。

外壁の色が理想より明るめになってしまった事だけは残念です。
もう少しわかり易い見本だと良かったです。
でもきれいな色なので気持ちを切りかえます(笑)

塗料のグレードアップや物干しのサービス本当にありがとうございました。
次回もまた声をかけたいと思いますので宜しくお願いします。
引用元:外壁塗装セレクトナビ登録塗装店「水戸部塗装」

屋根の塗装を考え始めて3年。
素人目には仕事の善し悪しが判断できない工事だけに、どこに依頼したものか決めかねて日延べに伸ばしていましたが、丁寧な説明と発注者の立場に立った施工内容の提案などから、信頼に足るとしてお願いしました。

苔と経年劣化で色褪せていた屋根と壁は、新築時の輝きを取り戻しました。
加えて、ついでにとTVアンテナを交換したところ、錆て倒壊寸前でしたから本当によい機会でした。
引用元:外壁塗装セレクトナビ認定優良企業「株式会社メイセイ」

見積もりをお願いしてから再度問い合わせをするまで何ヶ月も経っていたのに嫌な対応もされず、その間の無理な勧誘もなくこちらの質問に早急に答えて頂き、営業の方の対応にとても良い印象を受け、新潟さんに決めました。

高圧洗浄の時にお隣りのお宅にご迷惑をお掛けしてしまったようで作業を中断する事になった時はとても不安になりましたがその後の職人さん方の対応のお陰で最後にはお隣りさんに『丁寧に仕事してるねと夫婦で話していたよ。きれいに仕上がって良かったね』と言われました。

工期が延びてしまったのも心配でしたが職人さんには始めと終わりの挨拶をして頂き、工程も説明して頂き気持ちの良い作業をしてもらえました。
職人さん方の仲がとても良く楽しそうに作業しているように感じられたので見ているこちらも心が和みました。
引用元:外壁塗装セレクトナビ登録塗装店「新潟ペイント工業」

外壁塗装セレクトナビの特徴

外壁塗装セレクトナビ 特徴

次に、外壁塗装セレクトナビの特徴をまとめました。

使用料は無料

外壁塗装セレクトナビで一括見積を行うに当たって、費用は一切不要です。

600社以上の塗装業者と提携

具体的な審査基準が書かれていませんが、外壁塗装セレクトナビの登録時に厳重な企業調査を行い、合格した塗装業者のみが登録されています。

現在は、北海道から沖縄まで、全国600社以上の塗装業者が外壁塗装セレクトナビに登録しています。

知名度が高い「外壁塗装駆け込み寺」や「ヌリカエ」で500社程度ですから、ゴリ押し営業の成果かはわかりませんが、外壁塗装セレクトナビの提携業者の多さがわかります。

外壁塗装セレクトナビに登録している塗装業者のホームページには以下のバナーが掲載されています。

外壁塗装セレクトナビ 登録バナー

最大5社から概算見積もりが送られてくる

あなたが見積もり依頼に記入した内容をもとに、外壁塗装セレクトナビがサービスエリアや依頼内容などから、最大5社までの提携塗装業者に見積もり依頼を行います。
それぞれの塗装業者から、あなた宛に概算見積もりが送られてきます。

概算見積もりの内容をチェックして、工事をお願いしても良さそうな塗装業者に現地調査を依頼するといいでしょう。

工事保証やアフターサポートなどは塗装業者との個別契約

どれだけ優良な塗装業者だったとしても、工事中に倒産する可能性はゼロではありません。

他の事業での損失が膨らんだり、取引先の倒産などで連鎖倒産する可能性もありえるからです。

一括見積もりサイトの中には、塗装業者が倒産や夜逃げ、作業員のレベルが低いなどの理由で工事を終了できなかった場合、追加負担なしで他社に工事を引き継ぐ完成保証を付けているところもあります。

しかし、現時点では、外壁塗装セレクトナビでは工事完成保証などのサービスは提供していません。

外壁塗装セレクトナビと提携している塗装業者独自のサービスとして、完成保証などを行っているところはあります。

最大10万円のお祝い金が受け取れる

塗装工事の金額に応じて、外壁塗装セレクトナビから5,000円(工事費51万円以上)から10万円(工事費1051万円以上)のお祝い金が受け取れます。

このお祝い金は、塗装業者から支払われるものではなく、あなた自身が別途、外壁塗装セレクトナビに申請する必要があります。

外壁塗装セレクトナビの利用の流れ

外壁塗装セレクトナビ 利用の流れ

外壁塗装セレクトナビを利用した場合のフローをまとめました。

  • 見積もり依頼フォームに必要事項を入力
  • 必要に応じて現地調査を実施
  • 各塗装業者より届いた見積書を確認
  • 依頼したい塗装業者が見つかれば発注/契約

相談したいことや困ったことがあれば、外壁塗装セレクトナビのサポートダイヤルで対応しています。

>>外壁塗装セレクトナビの詳細はこちら

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