海外の現地ツアー予約サイト「タビナカ」の評判は悪い?口コミは?

タビナカ

海外の現地ツアー予約サイト「タビナカ」は、台湾やセブ島をはじめとして、世界各地の現地ガイドのツアーを予約できます。

世界200都市、4,000以上のツアーを掲載しており、日本語が通じる現地ガイドがアクティビティをサポートしてくれるのが魅力的です。

タビナカは口コミによる評価も高いそうですが、現地ガイドがいい加減だったり、ステマが混ざっていないかなど、いろいろと気になっているのではないでしょうか?

タビナカ

タビナカの口コミ/評判は?

まずは、タビナカを利用した人たちの口コミや評判などをまとめました。

先日、4泊5日のセブ島一人旅に行ったのですが、2日にわたってタビナカのツアーに参加しました。
結果的に、大当たり。セブ島旅行に行く人みなさんにすすめたいです!

ツアー中にガイドさんから聞いた話なんですけど、現地に詳しいだけではガイドになれない!
場を盛り上げる力やフレンドリーさ、コミュニケーション力も求められるんだとか。

ぼくはセブ島で2つのツアーに参加しましたが、どちらのガイドさんもめちゃくちゃいい人でした。

ツアー終了後は参加者の皆さんと食事に行ったり、ラインのグループを作ったりも!
こんな仲良くできるとは思わなかった…ツアーガイドさんの素晴らしい対応のおかげ!
引用元:どっちかっつーと。

何よりツアーガイドが最高という声が多いです。
私も旅とは人との出会いだと思っています。
そういう意味でも素敵なガイドさんがいることはとても心強いでしょう。

ツアーガイドが現地の人しか知らないおいしいレストランなど、貴重な情報を教えてくれるのが素晴らしいとの声もありました。

デメリットではないと思いますが、セブ島などの自社ツアーと比較すると、その他ツアーは現地ツアー会社の代理店として運営しているため、自由度は低くなってしまう可能性はあります。
引用元:アジアの歩き方

「タビナカ」を利用しましたが、担当のガイドさんから来るメールがとても親切で感心しました!
どうやらガイドさんは誰でもなれる訳ではなく、かなり厳選されているみたいなので安心です!
引用元:EXTO

英語が不安だったため現地の日本人ガイドのツアーに参加しました。
内容はがっかりでした。

ピックアップの時間の遅れは当日の交通状況などもありますので理解はできますが移動の車は相乗りでスペースもかなり狭く長時間の揺れもスピードも早く移動は正直大変でした。

当日のガイドさんもガイドと言うよりは案内役の感じが強くただ案内する感じでした。
ガイドの方もかなり若く就労ビザをちゃんと取得しているのかなと印象を受けました。

今回はタビナカさんのツアーを利用しましたがツアー内容に特に大きな問題がありませんが値段がそこそこするので移動を考えると高くても貸切の車両がお勧めす。
せっかくの海外旅行も残念な内容になってしまいました。
引用元:フォートラベル

タビナカの特徴

タビナカ 特徴

次に、タビナカの特徴をまとめました。

日本語で対応できるガイドが同伴

タビナカで募集しているツアーには、全て日本語でコミュニケーションがとれるガイドが同伴します。

ただ日本語が話せるだけではガイドになることは出来ず、ツアー参加者を楽しませるコミュニケーション能力や配慮など、タビナカ独自の基準を満たした人だけがガイドとして採用されていますので、楽しく過ごせる努力を欠かさず行ってくれます。

急病やトラブルなど、ツアー中に困ったことが起こった場合には、ガイドがサポートをしてくれますので安心です。

ツアーを予約した直後から、担当のガイドと連絡をとりあうことが可能なため、質問したいことがあれば聞いておくと安心です。
なお、ガイドからメールで詳しいツアー案内が送られてきます。

さまざまなツアーを用意

タビナカでは、定番の観光地案内から、さまざまなアクティビティ、地元の人しか知らないような場所や体験など、幅広いツアーが組まれています。

参加者の満足度が高くなるように考えられたツアーのみを厳選しています。

「事前アレンジ可能なツアー」を選べば、あなたの都合に合わせてツアー内容をアレンジすることが可能です。

サービス付保契約があるので安心

タビナカのツアーには、ツアー中に起きた事故によるケガや病気などの保険が自動的についてきます。

傷害死亡:50万円
傷害後遺障害:100万円
傷害治療費用:200万円
疾病死亡:50万円

集合してから解散するまでの間、保険の適用対象となります。

タビナカの利用の流れ

タビナカ 流れ

タビナカを利用する際の流れをまとめました。

  • 参加したいツアーを探す
  • 会員登録を行う(保険適用に必要)
  • 旅行代金を支払う(クレジットカード/銀行振込)
  • ガイドからメールにて必要事項の連絡が送られる
  • 質問事項や要望があれば、ガイドとメールで事前にやり取りする
  • 指定した時間/場所で集合する
  • ツアーを楽しむ
  • 解散

ツアー参加までは、基本的にメールでのやり取りとなり、電話や対面でのコミュニケーションは使えません。
キャンセル時やトラブル時の連絡なども全てメールとなります。

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