（株）大阪エル・シー・センターが運営する「My Team108」は、弁護士事務所・法律事務所・弁護士法人を対象とした電話代行サービスです。
My Team108では、応答後転送・外出対応・スケジュール対応の全てに対応可能です。
全てを丸投げすることもできますし、事務所内にスタッフが不在な場合に限って依頼することもできます。
My Team108では、秘書検定・電話応対技能検定の資格を持ち、弁護士・法律事務所での経験豊富なスタッフが談話対応を行います。
英語対応が可能なオプションなども選べます。
My Team108の特徴まとめ
My Team108の特徴をまとめました。
弁護士事務所・法律事務所・弁護士法人に特化
My Team108は、弁護士事務所・法律事務所・弁護士法人に特化した電話代行サービスです。
業界トップレベルの受電応答率（98％程度）で、電話の取りこぼしを大幅に抑えられます。
電話対応ができるスタッフがいなかったり、人員不足で対応しきれない場合、セールス電話などを受けたくない場合などに便利です。
応答後転送・外出対応・スケジュール対応すべてに可能
My Team108では、「応答後転送」「外出対応」「スケジュール対応」の全てに対応可能です。
外出対応：終話まで対応後、メール・チャット等で受電内容を報告
スケジュール対応：スケジュール・用件などに合わせて、応答後転送・外出対応などを切り替え
My Team108では、いずれかの対応のみを依頼することもできますし、あなたの都合に合わせて使い分けることもできます。
経験豊富な有資格スタッフによる代行
My Team108で電話代行を行うスタッフは運営元の正社員であり、秘書検定・電話応対技能検定ともに合格しています。
弁護士事務所・法律事務所・弁護士法人での受電対応を行ってきた経験・実績も豊富なため、専門知識を持ち合わせており、業務フローなども熟知しており、安心して任せられます。
低料金
My Team108は、月16,500円（税込）からという低料金で利用できます。（2026年2月時点）
豊富なオプション（無料・有料）を組み合わせることで、あなたの希望に合わせたサービスを受けられます。
契約後1ヶ月以内であれば、理由を問わず、全額返金可能です。
My Team108の口コミや評判は？
My Team108を利用した弁護士の口コミや評判などをまとめました。
悪い口コミ
認定司法書士でしたが利用できませんでした。
業務は似たようなのに。
良い口コミ
使い始めて10年になります。
基本的に、転送しっぱなしです。
10時〜17時は応答後転送で携帯電話へつないでもらい、出廷等で電話に出れない際は、伝言をメールで報告をもらっています。
先日も、ファインプレーがありました。
夕方17時以降のお問合せには、いつも翌日折り返しお電話する旨伝えてもらっているのですが、弁護士会から翌日の法律相談の件でお問合せがあり、私のスケジュールを確認して応答後転送でつないでくれました。
国際M&Aに関する案件等も扱っているため様々な方から電話がありますが、英語対応も想像していたよりレベルが高くOKで助かっています。
日本語対応もとても丁寧にご対応いただき、詳細な伝言を頂いています。
裁判所民事部からの日程調整、事件番号や詳細を詳しく聞き取ってくれるので、その後の対応がすごく楽です。
事務所に居てる時も受けてもらっているのですが、営業電話は断ってくれて、その他の電話も用件を聞いた上で、つないでくれるのがすごく便利です。
携帯へ内線感覚でつないでもらう時間や、特定の相手からの電話に対して伝言を伝えてもらえる指示ができることなど、きめ細かに対応して頂ける点が良いです。
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担当者への相談は営業時間内、AIへの問い合わせは24時間いつでも受け付けています。