(株)バトラーが運営する「レビューキャッチ」は、Googleビジネスプロフィールにおいて重要な「Google口コミの収集」をサポートするツールです。
店舗事業者を対象にしており、個人事業主・法人が利用できます。
レビューキャッチでは、ウェブ上で作成したアンケートを通じて、顧客のフィードバックを収集し、同時に口コミ投稿まで簡単に依頼できます。
その一方、サクラやステマ、ゲーティングなどは排除されているので安心して利用できます。
また、レビューキャッチは、アンケートの他にも、口コミ投稿をサポートするAI機能、QRコード作成などの機能を搭載しています。
プレミアムプランを選ぶと、Googleビジネスプロフィール運用代行(MEO対策)も行えます。
レビューキャッチの特徴まとめ
レビューキャッチの特徴をまとめました。
個人・法人ともに利用可能
レビューキャッチは、店舗事業者を対象にしています。
店舗経営者・オーナー・マネージャーなどであれば、個人事業主・法人のどちらでも利用できます。
Google口コミの収集をサポート
レビューキャッチは、Google口コミの収集をサポートするためのオンラインツールです。
ウェブ上で作成したアンケートを通じて、顧客のフィードバックを収集するだけでなく、google口コミの投稿依頼を行えます。
低評価の場合でも非公開にすることはなく、フィードバックのために「改善につながるアンケート」を行うことで、google口コミ閲覧者への悪影響を最小限に抑えます。
Googleビジネスプロフィールのオフィシャルサイトでも、評価の高い口コミがランキングに影響すると明言されています。(2024年10月現在)
サクラ・ステマ・ゲーティングなどは排除
レビューキャッチでは、その仕組み上、サクラやステマ、ゲーティングなどは排除されています。
社員・アルバイトなどに依頼し、口コミ投稿を促すようなことをしなければ、まったく問題ありません。
アンケート以外の機能を利用可能
レビューキャッチは、アンケート以外にも、以下の機能を搭載しています。
- AI口コミ機能(アンケート回答からgoogle口コミ投稿案をAIで自動生成)
- QRコード作成(キャンペーンQRコードやURLを自動生成、SNS連携も可能)
- 成果レポート(口コミやアンケート、クーポンの配信結果を集計)
その他にも新規機能の追加は随時行われています。
2種類のプラン
レビューキャッチでは、2種類のプラン(standard・Premium)を用意しています。
プレミアムプランを選ぶと、スタンダードプランの機能に加えて、Googleビジネスプロフィール運用代行(MEO対策)も行えます。
豊富な実績
レビューキャッチはサービス開始後、わずか3ヶ月で100店舗以上で導入されています。
インバウンドにも対応しており、さまざまな店舗への導入が進んでいます。
レビューキャッチの口コミや評判は?
レビューキャッチを導入した店舗の口コミや評判などをまとめました。
悪い口コミ
調査した時点では見つかりませんでした。
良い口コミ
「レビューキャッチ」は、Google口コミの収集を効率化し、MEO対策を強化したい店舗や中小企業にとって非常に心強いツールです。
AIの活用により手間を省きつつ、Googleの規約に準拠した安心運用が可能。
口コミ戦略に課題を感じている方は、まずは無料相談やトライアルを試してみるのがおすすめです。
引用元:声のギャラリー
まとめ
レビューキャッチでは、導入を検討する個人・法人を対象に、無料相談を随時受け付けています。
担当者によるヒアリングの後、最適なプランやサービスメニューなどの提案を行います。