水まわりの救急24は全国24時間対応！料金は高い？口コミや評判は？

ザ・サン・ストラテジック・ソリューションズ（株）が運営する「水まわりの救急24」は、トイレ・キッチン・洗面・浴室などの水回りのトラブルに24時間体制で受付・対応しています。

水まわりの救急24では、全国各地にある拠点から担当者が訪問します。
現地調査や見積もりは無料で行っており、あなたが料金などに納得しない限りは作業・費用請求は行わないので安心です。

このため、水まわりの救急24は口コミでも評判となっています。
利用者の感想などをまとめました。

水まわりの救急24の口コミや評判は？

水まわりの救急24を利用した人たちの口コミや評判などをまとめました。

悪い口コミ

電話からスタッフが来るまで少し時間がかかりました
引用元：水道修理業者の比較・口コミガイド

「水回りの救急」はやめたほうがいい。
二度と頼まない

待たせておきながら時間通りに来ない。
オペレーターがマニュアル通りの対応で詫びるどころか、会社都合の時間を押し付けてくる。
予定通りに来れないことをまず詫びるのがサービス業としての最低の礼儀ではないのか。

立腹しつつも大人対応で翌日に譲歩したが、これまた会社都合の時間を押し付け、非常識に朝の７時に電話するという。
は？非常識すぎるのでキャンセルになった時間に電話をくれるように伝えるも、通り一遍等のオペレーターが朝７時に電話すると譲らない。
そっちに非があるのに何様か。

この１連の対応で社員教育もなってない会社であるし信用できないと判断。
この調子だと一方的にいくら取られるかもわからないので、やめて別の会社に頼み、対応もよく助かりました。

胡散臭い会社なので依頼前に気付けてよかった。
どうせ高いお金だすならしっかりとした誠意ある業者を選びましょうね。
引用元：みんなの評判ランキング

良い口コミ

年始の1/2頃に突然お風呂場が詰まってしまい、さすがに数日入れないのは大変なために水まわりの救急24さんに依頼しました。
年中無休で対応してくださっていたので、すぐにスタッフの方が自宅を訪問して修理してもらえたので助かりました！
引用元：水道屋さん比較ナビ

電話したら本当にすぐに来てくれて、テキパキとあっという間に修理してくれました。
スピード感が気持ちよかったです。
引用元：今すぐ修理してほしい！水道業者比較ランキング

初めてのトイレトラブルで不安いっぱいでしたが、とても親切な対応で安心できました。
料金も事前見積り通りで作業も丁寧でお任せして良かったです。（相場料金より安かった）
引用元：水道修理のセーフリー

水まわりの救急24の特徴まとめ

水まわりの救急24の特徴をまとめました。

全国対応

水まわりの救急24は、全国47都道府県の80か所に拠点があります。

離島や一部地域を除き、依頼を受けてから最短28分で訪問可能です。

24時間営業

水まわりの救急24は、コールセンターで24時間体制で依頼や相談などを受け付けています。
通話料無料の電話番号で受け付けているので安心です。

通常、7時から21時までの間の訪問となりますが、南関東エリア（東京・神奈川・埼玉・千葉）に限り、深夜・早朝の時間帯（21時～翌日7時）でも訪問可能です。

それ以外の地域では、深夜早朝の時間帯は、コールセンターのオペレーターが応急措置に関するアドバイスを行います。
その後、午前7時以降の都合の良い時間帯に、水まわりの救急24の担当者が訪問し、現地調査や見積もりを行います。

水トラブルなどに幅広く対応

水まわりの救急24は、トイレや浴室、キッチンや洗面、屋外の蛇口など、さまざまな水回りのトラブルに対応しています。

状況によっては、簡単な洗浄のみで終わる場合もありますし、修理・交換などが必要な場合もあったりとさまざまです。
部品交換で済む場合もあれば、トイレの便器や洗面台など、全て交換したほうがいいケースなどもあります。

水まわりの救急24のスタッフは厳しい研修を受けており、的確に原因を見つけた上で、最適な対策を提案します。
無駄にコストがかかるような解決策を押し付けられる心配はありません。

現地調査・見積もりは無料

水まわりの救急24では、現地調査・見積もり書の作成は無料で行っています。

見積もり書に書かれている内容に関して、スタッフから細かく説明が受けられます。
分からない点があれば、事前に聞いておくといいでしょう。

もちろん、金額に納得できなければ、依頼をせずに帰ってもらっても全く問題ありません。
別の大手に頼んだり、近所の水道工事店に来てもらった方が良い場合もありますし、かえって割高だったというケースもあるようです。

後払い可能

水まわりの救急24では、料金は以下の方法で支払えます。

後払いが可能な方法も選べるため、依頼した際に手元に現金がなくても問題ありません。

まとめ

水まわりの救急24は、24時間いつでも依頼や相談を受け付けています。
深夜・早朝に訪問できるのは首都圏の一部に限られますが、応急措置はコールセンターでも教えてもらえます。

水まわりの救急24は口コミでの評判も良く、料金面も納得している人が多い印象でした。

＞＞水まわりの救急24の公式サイトはこちら