ライフソムリエールの家事代行はおすすめ?口コミや評判から検証!

ライフソムリエール

(株)テンダーラビングケアサービスが運営する「ライフソムリエール」は、東京23区と近隣地域、京阪神エリアで各種家事代行を行っています。
掃除、洗濯、買い物、料理、子育て、介護などと幅広く対応できますし、ハウスクリーニングも可能です。

ライフソムリエールは、定期利用・スポット利用に対応します。
特に定期利用の場合、毎回、同じ担当者になるようにスケジュール調整なども行います。

このため、ライフソムリエールの家事代行は口コミでも評判となっています。
おすすめできるサービスかどうかをまとめました。



ライフソムリエール家事代行の口コミや評判は?

ライフソムリエールの家事代行を利用した人たちの口コミや評判などをまとめました。

悪い口コミ

いつ来てくれるのか連絡しても「いつかわからない」との返答。
内容もかなりいい加減。
質が低くひどすぎる。
引用元:google(大阪)

まだ、新人さんみたい、調理師免許があるからといって、けして美味しい料理ができるのとは、違うって、事、よく分かりました。
この仕事もまだ浅い、また、造りおえて、味見もしてないので、味はどうだか、、なんて、言って帰りました、とても失礼。
実際、不味い、大人2人分なのに、10人ぶん量を作るは、味もセンスも無し。

ついでに、初回、ここの営業も上がり込んで、やたら、他のサービスを勧めたがる。
でも、この担当も、相当なマヌケな女性で、前日になっても、こちらから、電話しないと、メニュー決めにも至らなかった。
引用元:家事代行サービスHack

良い口コミ

私の仕事場は自宅で、子供がいると仕事が出来ません。
そのため育児サポートをお願いしました。

私の子供はやんちゃな三歳児なんですが、ヘルパーさんが抱っこしたり一緒に走ったりして保育してくれました。
そのおかげで安心して仕事に打ち込む事ができます。

挨拶もきちんとしてくれており、気持ちのいいヘルパーさんです。
子供にはお姉さん代わりになっているようですね。
これからもしばらくの間はサポートを依頼しようと考えています。
引用元:カワッテ!

初めてライフソムリエールを利用したのは、お試しプランでした。
他の家事代行サービスはお試しプランであってもそれなりの値段ですが、ここは負担になりませんでした。
みっちりと作業をしてくれて、無駄な動きは少しもなかったです。
引用元:gooランキング

家事代行サービス、お試しでお願いしてみました。
収納や冷蔵庫の中の整頓もやってもらってましたびっくり

カツはふだんあんまり娘に食べさせてなくて、どうかなー?と思ったけど、美味しかったみたいでもりもり食べてました。

転居前利用してたところに比べたらかなり高いし、留守中来てもらうのが難しく週一が限度なので、私の負担はそんな変わらないのですが。
でも感じの良い方で、安心して任せられそうだったから、ここに決めようかなキラキラと思ってます。
引用元:世帯年収1600万からの医師夫婦生活。



ライフソムリエール家事代行の特徴まとめ

ライフソムリエール 家事代行 特徴

ライフソムリエールの家事代行の特徴をまとめました。

都内近郊・京阪神がサービスエリア

ライフソムリエールの家事代行は、東京23区と近隣エリア(東京西部、神奈川東部、埼玉南部、千葉北西部)、および、京阪神が主なサービスエリアとなっています。

それ以外の地域でも、サービスエリアと隣接している場合などに対応できることがあるため、一度、問い合わせてみるといいでしょう。

ライフソムリエールでは、交通費として1回あたり990円(税込)が必要です。

定期利用・スポット利用が可能

ライフソムリエールの家事代行は、定期利用・スポット利用が可能です。
定期利用のほうが1回あたりの費用が安く、継続的に利用する場合にオトクになります。

定期利用は、週1回(1回あたり2時間以上)・隔週(1回あたり3時間以上)から受け付けています。
スポット利用は、1回3時間以上での受付となります。

さまざまなサービスを提供

ライフソムリエールでは、さまざまな家事代行サービスを提供しています。

  • 掃除
  • 料理
  • 買い物
  • 洗濯
  • アイロン
  • 収納
  • 育児サポート
  • 外出付き添い
  • 見守り
  • 話し相手

など

その他、普段の清掃だけでは落とせない汚れなどのために、各種ハウスクリーニング・エアコンクリーニングも行っています。

なお、ライフソムリエールでは、医療・介護・看護や専門性の高い作業は対象外となります。
訪問診療・看護・介護などのサービスを利用するといいでしょう。

また、ペットのごみ処理や血液、嘔吐物、布おむつの洗濯は、各種感染症予防の観点から行っていません。

専任スタッフによる対応

ライフソムリエールでは、調理師、保育士、幼稚園教諭、介護福祉士などの有資格者や、ベビーシッターやヘルパー経験者などが在籍しています。
地域や依頼内容に合わせて、最適なスタッフが訪問します。

また、いわゆるバイトテロなどを防ぐために、利用者のプライバシー・個人情報を守るよう、スタッフと個人情報保護に関する誓約書を締結し、定期的な研修を行っています。

定期利用やリピーターの場合、可能な限り、同じスタッフが訪問できるようにスケジュール調整を行います。
いつものスタッフがずっと来てくれることで、安心感と信頼感が生まれます。

ライフソムリエールでは、各スタッフに対して定期的なスキルアップ研修を行うことで、人材の質を高めています。

コーディネーターによるトラブル対応

家事代行会社のなかには、トラブルが発生した場合に担当者個人に押し付けて、本社・管理部門は逃げ回るといったケースも有るようですが、ライフソムリエールでは専門のコーディネーターが最後まで誠意を持って対応します。

ライフソムリエールは損害賠償保険に加入しているため、(株)テンダーラビングケアサービスの経営状態などとは無関係に、金銭面での賠償は保険会社が認定した範囲で行います。
その他の面に関しても、納得できるように対応してもらえるので安心です。

ライフソムリエールでは初回お試しプランを実施中

ライフソムリエールでは、スポット利用は随時受け付けています。

また、定期利用を検討している人のために初回分がお得になる「初回お試しプラン」を実施しています。
通常の定期価格よりも安く試すことができますし、最低契約回数などの縛りもないため、初回のみで終了しても構いません。

なお、初回訪問時は、担当スタッフとコーディネーターが同行します。
2回目以降は担当スタッフのみとなります。

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